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走進美國總部探尋iHerb獲全球歡迎的秘密

2019-09-17 12:16

作為蜚聲全球的健康保健領域跨境電商,iHerb自1996年成立至今已有23周年了,這23年來,iHerb的規模不斷擴大,在售商品越來越多,已向全世界范圍150多個國家提供高性價比的天然保健品和個護產品、嬰幼兒用品、食品以及奶粉等健康天然產品。迄今為止, iHerb已在美國加利福尼亞州、肯塔基州、伊利諾伊州、賓夕法尼亞州以及韓國仁川擁有五個經過GMP認證的現代化綠色環保倉庫,可以儲存30,000多種商品,并且規模和服務范圍還在不斷的擴大。iHerb是如何做到受到全球買家的信任和肯定,又是如何不斷成長、實現自我超越的,讓我們走進位于加利福尼亞州的iHerb美國總部去一探究竟吧。

iHerb美國總部位于加州佩里斯(Perris),在這里,我們首先在獎杯展示柜看到了美國聯邦食品與藥物管理局的頒發的藥品生產質量管理規范(GMP)認證,意味著iHerb的商品從質量控制到設施設備、包裝運輸等都已經得到美國法律法規的權威認證,不僅如此,iHerb獲得的Stella Service獎章也象征著iHerb作為網絡零售商,服務質量也得到了權威部門的最高認可。

然后我們進入iHerb的現代化大型倉庫,整座倉庫面積約有4萬平方米,倉庫的運轉設備幾乎全部由全自動設備組成,可以完成iHerb整個由采購入庫儲存到分揀裝箱發貨的全部流程。iHerb的商品儲存條件極為嚴格,為了最大程度地保證所有商品的新鮮度,整座倉庫的倉儲中心溫度常年恒定,始終保持在74到75華氏度(即23到24攝氏度)左右,以保證商品從入庫到出庫過程中能夠得到最優條件的儲存。同時,整座倉庫還配備了冷藏室和冷凍室,來保存亞麻籽油、益生菌以及其它需要低溫儲存的商品。嚴格科學的溫度控制是iHerb恒溫庫保證商品儲藏質量的關鍵。

iHerb的商品由合作廠商倉庫直接送達iHerb的倉庫,中間不經過任何中轉過程,這首先就保證了所有商品的真實性、品質和保質期。在iHerb的分揀裝箱發貨區域,有以高端機器人iBot為核心的“Perfect Pick”進行井井有條的揀選,效率高到6秒即可完成包裝,正確率高達99.98。包裹分揀完成后會填充氣囊,以保證運輸過程中得以完好無損,玻璃類等易碎商品的包裝則會在采購入庫時給予單獨的保護包裝,填充完成后機器會進行自動封箱,然后將包裹傳送至發貨區域。

iHerb的綠色環保倉庫實現全程無紙化辦公以及自動化作業,全自動設備加上高效率的工作分配,一個訂單的出貨僅僅需要15分鐘左右即可完成。不僅在iHerb美國總部的倉庫,iHerb其它所有的倉庫都保持著這樣的高效率運轉,讓用戶享受質量上乘、價格合理的產品以及高效方便的運輸服務是iHerb一直以來的服務宗旨,正因為優質的商品和高水平的服務支持,iHerb才會成為國際上最受買家歡迎和信任的保健個護類商家和海淘商家之一。


  文章來源:走進美國總部探尋iHerb獲全球歡迎的秘密_中國食品網

  http://www.cnfood.com/news/show-318284.html

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